Sie vermuten einen Fehler im MANAGEMENT-SERVER oder dessen Zusammenwirken mit anderen Applikationen.

Dann haben Sie die Möglichkeit ein LOG-File zur Analyse zu erstellen. 

Um eine Debug Ausgabe (Log-File) in eine Datei zu erzeugen gehen Sie wie folgt vor:

1. 
   
   Öffnen Sie die Datei "Gdmms.exe.config" im Verzeichnis "C:\Programme\G DATA\G DATA AntiVirus ManagementServer" mit dem Editor.
2. Tragen Sie unter "LogLevel" den Wert (value) 5,
3. unter "DebugLogDestination" den Wert (value) file
4. unter "DebugLogFileName" den Wert (value) debug.txt ein
5. Starten Sie den Dienst "G DATA AntiVirus ManagementServer" neu

Ab sofort finden Sie im Ordner "C:\WINDOWS\system32" die Datei "debug.txt".